Question 1

Wat betekent „alleen voor onderzoeksgebruik”?

Accepted Answer

De producten worden uitsluitend verkocht voor laboratorium- en in-vitro-onderzoek. Het zijn geen geneesmiddelen of supplementen, ze zijn niet goedgekeurd voor diagnostisch of therapeutisch gebruik en niet bedoeld voor toediening aan mensen of dieren.

Question 2

Wie mag bestellen?

Accepted Answer

We accepteren bestellingen van onderzoekers, laboratoria, universiteiten en onderzoeksorganisaties. Kopers moeten minstens 18 jaar oud zijn en bevestigen dat de producten uitsluitend voor laboratoriumonderzoek worden gebruikt.

Question 3

Geven jullie richtlijnen voor dosering of toediening?

Accepted Answer

Nee. We verstrekken geen doseringsprotocollen, geen reconstitutie-instructies voor toediening en geen enkele aanwijzing over gebruik bij mens of dier, en we kunnen zulke vragen niet beantwoorden.

Question 4

Kan ik vóór het bestellen een COA opvragen?

Accepted Answer

Als wij voor een product een analysecertificaat hebben, is het op aanvraag beschikbaar: stuur via de contactpagina een bericht met de naam van het product, dan antwoordt de onderzoeksondersteuning u per e-mail.

Question 5

Voor welke bestemmingen kan ik bestellen?

Accepted Answer

Een verbinding kan alleen voor een bestemming worden besteld zolang daarvoor een beoordeelde goedkeuring is vastgelegd; anders wordt de vermelding ter informatie getoond. Voor adressen in gebieden met een eigen douane- of btw-regeling, zoals Madeira, de Azoren, de Canarische Eilanden, Ceuta, Melilla en de Franse overzeese departementen, kan momenteel niet worden besteld.

Question 6

Hoe lang duurt de levering?

Accepted Answer

De levertijden op deze site en bij het afrekenen zijn schattingen, geen toezeggingen.

Question 7

Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?

Accepted Answer

Bankoverschrijving en cryptovaluta. Bij het afrekenen worden alleen betaalmethoden getoond die op dat moment kunnen worden voltooid; zolang dat voor geen enkele geldt, blijft bestellen gesloten en wordt er niets afgeschreven.

Veelgestelde vragen

Naleving3

Documentatie1

Bestellen en bezorgen3