Question 1

¿Qué significa «solo para uso en investigación»?

Accepted Answer

Los productos se venden exclusivamente para investigación de laboratorio e in vitro. No son medicamentos ni complementos, no están aprobados para uso diagnóstico o terapéutico y no están destinados a su administración a personas ni animales.

Question 2

¿Quién puede hacer un pedido?

Accepted Answer

Aceptamos pedidos de investigadores, laboratorios, universidades y organizaciones de investigación. Los compradores deben tener al menos 18 años y confirmar que los productos se usarán únicamente en investigación de laboratorio.

Question 3

¿Facilitan pautas de dosificación o administración?

Accepted Answer

No. No facilitamos protocolos de dosificación, instrucciones de reconstitución para administración ni orientación alguna relativa al uso humano o animal, y no podemos responder a preguntas de ese tipo.

Question 4

¿Puedo pedir un COA antes de comprar?

Accepted Answer

Cuando disponemos de un certificado de análisis para un producto, está disponible bajo petición: envíe un mensaje desde la página de contacto indicando el producto y el soporte a la investigación le responderá por correo electrónico.

Question 5

¿Para qué destinos puedo hacer pedidos?

Accepted Answer

Un compuesto solo puede pedirse para un destino mientras conste una aprobación revisada para ese destino; de lo contrario, su ficha se muestra a título informativo. Por ahora no se pueden hacer pedidos para direcciones en territorios con un régimen aduanero o de IVA propio, como Madeira, las Azores, Canarias, Ceuta, Melilla y los departamentos franceses de ultramar.

Question 6

¿Cuánto tarda la entrega?

Accepted Answer

Los plazos de entrega indicados en este sitio y al finalizar la compra son estimaciones, no compromisos.

Question 7

¿Qué métodos de pago se aceptan?

Accepted Answer

Transferencia bancaria y criptomonedas. El proceso de pago solo muestra los métodos que pueden completarse en ese momento; mientras no haya ninguno, los pedidos permanecen cerrados y no se cobra nada.

Preguntas frecuentes

Cumplimiento3

Documentación1

Pedidos y entrega3