Question 1

O que significa «uso exclusivo em investigação»?

Accepted Answer

Os produtos são vendidos exclusivamente para investigação laboratorial e in vitro. Não são medicamentos nem suplementos, não estão aprovados para uso diagnóstico ou terapêutico e não se destinam a administração humana ou veterinária.

Question 2

Quem pode encomendar?

Accepted Answer

Aceitamos encomendas de investigadores, laboratórios, universidades e organizações de investigação. Os compradores têm de ter pelo menos 18 anos e confirmar que os produtos serão utilizados exclusivamente em investigação laboratorial.

Question 3

Fornecem orientações de dosagem ou administração?

Accepted Answer

Não. Não fornecemos protocolos de dosagem, instruções de reconstituição para administração nem qualquer orientação relativa a uso humano ou animal, e não podemos responder a perguntas desse tipo.

Question 4

Posso pedir um COA antes de encomendar?

Accepted Answer

Quando dispomos de um certificado de análise para um produto, ele está disponível mediante pedido: envie uma mensagem a partir da página de contacto indicando o produto, e o apoio à investigação responderá por e-mail.

Question 5

Para que destinos posso encomendar?

Accepted Answer

Um composto só pode ser encomendado para um destino enquanto estiver registada uma aprovação revista para esse destino; caso contrário, a sua ficha é apresentada a título informativo. De momento, não é possível encomendar para moradas em territórios com regime aduaneiro ou de IVA próprio, como a Madeira, os Açores, as Canárias, Ceuta, Melilha e os departamentos ultramarinos franceses.

Question 6

Quanto tempo demora a entrega?

Accepted Answer

Os prazos de entrega indicados neste site e no checkout são estimativas e não compromissos.

Question 7

Que métodos de pagamento são aceites?

Accepted Answer

Transferência bancária e criptomoeda. O checkout mostra apenas os métodos que possam ser concluídos nesse momento; enquanto nenhum puder, as encomendas permanecem fechadas e não é cobrado qualquer valor.

Perguntas frequentes

Conformidade3

Documentação1

Encomendas e entrega3