Quem somos
A Core Peptides Europe explora este sítio web e é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais processados através dele. Os dados de registo da entidade exploradora são disponibilizados mediante pedido através da página de contacto.
Que dados recolhemos
Tratamos os dados que nos fornece ao efetuar uma encomenda ou ao contactar-nos: nome, morada de entrega e de faturação, endereço de e-mail, conteúdo da encomenda e correspondência. Tratamos também dados técnicos, como o endereço IP e o tipo de navegador, para efeitos de segurança e funcionamento do sítio.
Porque os tratamos
Para processar encomendas, responder a pedidos, cumprir obrigações contabilísticas e regulamentares de conservação de registos e proteger o serviço contra utilização abusiva.
Fundamento jurídico
O tratamento baseia-se na execução de um contrato (processamento da encomenda), no cumprimento de obrigações legais (conservação de registos) e em interesses legítimos (segurança e melhoria do serviço), nos termos do RGPD (UE 2016/679).
Conservação
Os registos de encomendas e faturação são conservados pelo período exigido pela legislação contabilística aplicável. A correspondência relativa a pedidos de informação é conservada apenas durante o tempo necessário para resolver a questão.
Avaliações de clientes
Quando uma encomenda é marcada como entregue, enviamos para o endereço de email da encomenda uma ligação pessoal, de utilização única, para deixar uma avaliação; a ligação expira após 90 dias. Se escrever uma avaliação, guardamos as suas classificações por estrelas, o seu texto, o idioma em que escreveu, o país do endereço de entrega, o nome que escolheu mostrar (o seu nome próprio e inicial, ou «Anónimo»), a data, a encomenda a que pertence e a declaração de consentimento que aceitou, com a sua versão e hora. Só publicamos uma avaliação após uma verificação manual e apenas com o nome que escolheu, o seu país e a data; o seu endereço de email e os dados da sua encomenda nunca são publicados. Podemos acrescentar traduções do seu texto; o original é mantido sem alterações. As avaliações que recebemos antes da existência desta funcionalidade só são importadas mediante confirmação escrita de que os seus autores aceitaram a publicação, e são mostradas sem a indicação «Encomenda verificada». A base legal é o seu consentimento, que pode retirar a qualquer momento através da página de contacto: nesse caso, removemos a avaliação. Uma avaliação que não seja aprovada não é publicada e é eliminada a pedido.
Medição de audiência
Medimos as visitas a este sítio com uma ferramenta própria, que não utiliza cookies nem guarda nada no seu dispositivo. Por cada página vista registamos a hora (ao minuto), o endereço da página sem qualquer parâmetro de consulta, o idioma, o domínio do sítio que o encaminhou para cá (nunca o endereço completo), o país determinado pelo nosso fornecedor de rede, o tipo de dispositivo (telemóvel, tablet ou computador) e a família do navegador. O seu endereço IP e a identificação do seu navegador (user agent) são usados apenas nesse momento para calcular um código de visitante e nunca são guardados. Esse código é calculado com um valor aleatório que é substituído todos os dias e depois eliminado, pelo que não pode ser relacionado entre dias diferentes; não o utilizamos para o identificar. Se o seu navegador enviar um sinal Global Privacy Control ou Do Not Track, não é calculado nenhum código e a visita é contada apenas como uma visualização de página anónima; é também assim que se pode opor a esta medição. Estes registos são eliminados ao fim de 90 dias e não são partilhados com terceiros. O fundamento jurídico é o nosso interesse legítimo em compreender como o sítio é utilizado e em melhorá-lo; esta avaliação aguarda revisão por advogado.
Os seus direitos
Pode solicitar o acesso, a retificação ou o apagamento dos seus dados pessoais, opor-se ao tratamento, pedir a portabilidade e apresentar reclamação junto da autoridade nacional de proteção de dados.